Ibens (1)

22. maj 2013

Hvordan står det til med service-niveauet her i Danmark? Måske ikke alt for godt, hvis man ser på vores evne til at trække turister til landet. Ifølge Dansk Industri er Danmarks andel af Nordeuropas 60 millioner årlige udenlandske turister faldet fra 20 til 15 procent siden 2000. Og i en undersøgelse foretaget af World Economic Forums her i 2013, der indtager Danmark en 117-når det gælder befolkningens attitude over for besøgende. Er vi for uhøflige og ude af stand til at give en ordentlig service i Danmark, eller er der bare et eller andet, som de udenlandske turister har misforstået? Iben Maria Zeuthen